Bij KampGear Winkel, gevestigd aan 713 Hertogenlaan, Geldrop, NL 5663EE, waarderen we uw vertrouwen en beschermen we uw privacy met de grootste zorg. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.
Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers van onze website www.kampgearpro.com en klanten die onze outdoorproducten wereldwijd aanschaffen (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden).
1. Gegevens die we verzamelen
Wij verzamelen verschillende soorten informatie om uw outdoor shoppingervaring te optimaliseren:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer bij het plaatsen van een bestelling
- Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (alleen tijdens transactie via beveiligde gateway), PayPal-accountgegevens
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, paginabezoeken via cookies
- Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail ([email protected]) of contactformulieren
2. Hoe we uw gegevens gebruiken
Als outdoor specialist gebruiken we uw gegevens voor:
- Verwerken en verzenden van bestellingen voor uw campinguitrusting, tenten en koelboxen
- Veilige verwerking van betalingen via creditcard of PayPal
- Klantenservice en ondersteuning voor uw outdoor producten
- Verbeteren van onze website en productassortiment voor avontuurlijke reizigers
- Fraudepreventie en beveiliging conform onze hoge veiligheidsstandaarden
- Verzenden van servicegerelateerde communicatie (geen marketing zonder toestemming)
3. Gegevensdeling en -openbaarmaking
Wij delen uw gegevens alleen wanneer noodzakelijk:
- Betalingsverwerkers: Stripe voor creditcards en PayPal voor veilige betalingen
- Verzendpartners: Transportbedrijven voor levering van uw outdoor gear
- Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of fraudepreventie
We verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.
4. Gegevensopslag en -beveiliging
Wij implementeren robuuste maatregelen om uw gegevens te beschermen:
- SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht
- Geen opslag van creditcardgegevens op onze servers
- 3D Secure authenticatie voor extra betalingsbeveiliging
- Regelmatige beveiligingsaudits van onze systemen
- Gegevens worden bewaard zolang nodig voor de oorspronkelijke doeleinden
Als internationale outdoor retailer slaan we gegevens op binnen de EU, met passende bescherming voor internationale overdrachten.
5. Uw rechten
Als klant van onze outdoor shop heeft u het recht om:
- Toegang te vragen tot uw persoonlijke gegevens
- Correctie van onjuiste of incomplete gegevens te verzoeken
- Verwijdering van uw gegevens te vragen (“recht op vergetelheid”)
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- Uw gegevens in een machineleesbaar formaat te ontvangen
- Toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken
Verzoeken kunnen worden ingediend via [email protected]. We reageren binnen 30 dagen.
6. Cookies en trackingtechnologieën
7. Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om te voldoen aan nieuwe wetgeving of veranderingen in onze outdoor business. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website of e-mail.
8. Contact
Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens:
KampGear Winkel
713 Hertogenlaan, Geldrop, NL 5663EE
E-mail: [email protected]
Bedankt voor het kiezen van KampGear Winkel als uw outdoor specialist. We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy terwijl we u voorzien van hoogwaardige campinguitrusting voor uw avonturen.
Het KampGear Winkel Team
Jouw Outdoor Specialist